——在第四届中国民办培训教育行业发展高峰论坛上讲话

中国民办教育协会会长

(2014年4月23日)

同志们、朋友们：

社会上任何一个行业永远涉及到方向、定位、目标的问题，这是行业的生命线。

为行业服务的任何一个单位永远，也涉及到方向、定位、目标的问题，这也是一个单位的生命线。

社会在不断地变化，社会的需求也在不断地变化，因此要求为社会服务的某一行业的某一单位的方向、定位、目标也应当与时俱进地变化，这是规律，这是任一行业应当永远做好的工作。在这一点上，永远没有讨价还价的余地，也没有地方去讨价还价。

与时俱进地变化，必须面临考验：

1．这是对单位的考验，对培训机构的考验；

2．这是对单位领导的考验；

3．这是对单位素质的考验，发展策略的考验；

4．这是对单位工作人员的考验；

5．这是对社会的存在，在考察社会做出结论性的判断的考验；

为社会服务并且能与时俱进地做好服务工作，这是行业的基本功，这也是生存与发展的窍门。

什么是与时俱进？

这就是体现时代性，把握规律性，富于创造性。

体现时代性，时代性是什么？培训的时代性是什么？如何适应时代性？要求培训机构能有准确的判断能力。

关键问题是：时代性是什么？如何适应时代性？服务时代性？

1．一些学校教育不能满足学生及其家长的要求，学生需求多元；

2．目前是一个文凭社会而不是能力社会，有往能力社会过渡的趋势；

3．一把锁（就业—大学—考分）紧紧锁住了基础教育；

4．一些人的技能已被社会淘汰，要求更新；

5．产业升级—产品升级—技术升级—人才升级—教育升级；

6．要求学生德智体美全面发展。

富于创造性，创造性是什么？培训机构应当具备什么创造能力？这一创造性如何为时代性服务？要求培训机构能有这样的创造能力，如：

1．创造性的高效的教学方法、学习方法、培训方法；

2．创造出新的课程，新的实践方式；

3．创造新的技能；

4．能培养出可持续发展的能力；

5．能有效地培养出全人格发展的学生，而且具有一定的免疫力；

6．能为学生学习减负；

把握规律性，规律性是什么？在时代性中如何找到规律性？利用规律性如何指导创造性？要求培训机构能把握规律性的指导作用。

1．要求培训机构的质量，能精益求精；

2．要求培训机构讲诚信，讲效益；

3．要求培训机构能与时俱进，与时俱效；

4、要求教师能做到：

（1）复杂问题简明化；

（2）零散问题系统化；

（3）深奥问题通络化；

   （4）抽象问题形象化；

   （5）一般问题抽象化；

各位朋友：

火车出来，必然淘汰马车；

手机出来，必然淘汰BP机。

社会需求变化，要求培训机构的能力、服务，能随要求的改变而变化。

培训机构是做教育人的工作，做教育人的工作应当能因材施教、因需施教、因变施教、因势（形势变化）施教，这是培训机构必须遵循的规律。

在我看来，培训行业应当是一个长青藤。只要社会存在，就要求有培训机构为社会服务，培训机构为需要培训的对象服务，能对症下药，能按需高质量服务。为社会服务，提高的是人的素质和能力，提高的是人生存的本领，提高人的竞争力，提高的是社会生产力的水平，为构建和谐社会服务。

一个培训机构能不能成为长青藤，是有条件的，极为关键的是能及时地高质量地为社会需求做好服务工作。当一个培训机构不能为社会的需要做好服务工作。当一个培训机构不能为社会的服务做贡献的时候，这样的培训机构也就失去了生存的条件。

一、一个培训机构为社会能服务什么？

需要研究的是，培训机构的功能是什么？或者说培训机构为社会提供什么服务？也可以这样讲，培训机构对社会的贡献是什么？培训机构能为哪部分人服务？

我个人认为：概括而言，培训机构对社会的贡献是：

1．为差异化学习提共机会；

2．为继续教育做贡献（为继续提高服务）；

3．为提高国民素质做贡献（为培训专项技能）；

4．为一部分人再就业做贡献（为各种需求服务）；

5．为提高学习水平做贡献（提高上下工夫）；

6．为补充学校的教与学和社会实践做贡献（提供更多安全可靠的实践机会）；

7．为补充学校的课外活动做贡献（增加课外活动：冬令营／夏令营）；

8．为推动文化交流做贡献；

9．为推动教育改革提供理论的实践做贡献（改革教学、教育、总结现有成功的理论、实践）；

10．为稳定社会部分群众做贡献；

11．为经济发展做贡献；

12．为培养部分教师做贡献。

培训机构为社会的发展，为提高人的素质做贡献，这是对培训机构的基本要求，也是培训机构的作用，或者说是其存在的价值。

不同的培训机构有不同的功能定位，这一功能定位受到社会多种因素的影响，因此也是发展的、变化的。

一个培训机构为社会的哪一功能服务，要从培训机构的能力、所处的环境、能满足服务对象对培训机构的要求等方面，来看培训机构的功能定位。

二、值得思考的四个问题

1、规律

（1）规律是无声的命令；

   （2）规律指出了人们工作的路径和方法；

   （3）规律不能创生，规律只能遵循；

   （4）培训机构的生存、发展、提高、应当遵循什么规律？

在我看来，应当与时俱进遵守用材规律、育才规律、可持续发展规律。培训机构在育才的过程中，不断提高自身的水平。追求“三发展”的效益，即：（培训机构）、（培训机构的教师）、（被培训的对象）的三发展效益。

2、方向比努力重要

（1）培训机构发展的方向是什么？

（2）如何研究发展的方向？

（3）谁来把握发展的方向？

（4）谁来调节发展的方向？

（5）有什么规定着培训机构发展的方向？

在我看来，决定培训机构发展方向的因素，主要有：

①培训机构的功能和培训机构自身的优势；

②教育方针（对任何一所学校都有硬性的约束力）；

③社会用才规律；

④“能为育人教书，能为成才助力”，这12个字，无论怎么评价，都不过分。它是所有培训机构生存、发展、提高的最简约的表达式；

⑤市场需求。

3、存在决定意识

（1）社会存在什么？

（2）社会存在决定人们的意识？决定被培训对象什么意识？这种意识对培训机构提出了什么要求？

（3）培训机构能准确判断被培训对象对培训机构的要求吗？培训机构能优质地满足这些需求吗？

在我看来，针对培训对象而言，他们的意识，他们的要求更多地受以下因素影响：①随社会的变化 ，②社会政策的变化而变化，③受社会竞争人才标准的影响，④受社会用人标准的影响。

4、培训机构永远要把握住“三关三切”：

三关是：关键时期、关键问题、关键决策

三切是：切合时宜、切实有效、切实可行

在三关三切的基础上，要求培训机构能掌握时机。

在我看来，任何一个培训机构永远应当不失时机地把握住“三关三切”，这是对培训机构的要求，这也是培训机构能够生存与发展的密诀。

三、社会呼吁高水平的培训机构，高水平的培训机构高在何处？

我个人提点建设性的意见：

1、高水平的培训机构，高在功能。

前面已经介绍了12个功能，说来说去，不管为哪一个功能服务，都要渗透12个字：“能为育人教书、能为成才助力”。

为育人教书：①对培训机构提出了什么要求？

   ②对培训机构的教师提出了什么要求？

   ③对培训机构的教材、教学方法提出了什么要求？

   ④对培训教师的能力、素质、教学艺术提出了什么要求？

   ⑤为成才助力，又提出了什么要求？

2、高水平的培训机构，高在“特”。

特指：特点、特征、特殊、特别、特色，与众不同，不落俗套，质量特好，效果特优。

3、高水平的培训机构，高在“前”。

想在前、做在前、走在前、实践在前、效果在前。

能做未雨绸缪的事，能做未雨绸缪的打算、计划、安排、准备。

能做思想在前、理论在前、方法在前、人才在前，关键是操作在前、效果在前。

能做到别人没有做的事，别人想做未去做的事，能做好别人在做但没做好的事。

4、高水平的培训机构，高在“稀”。

物以稀为贵，人以稀为贵，人才以稀为高。高要求培训机构能准确判断稀在何处，并能做好稀的工作。

5、高水平的培训机构，高在“精”。

方法精、过程精、事事精益求精，想得精、做的精、处处精打细算，教师精、管理精、人人精雕细刻。

6、高水平的培训机构，高在“适”。

（1）适应社会发展需求；

（2）适应工作岗位；

（3）适应被培训者的需求。

高水平，需要不断完善，逐步提高。

若一点是高水平，促星星之火、也可燎原；

若一线是高水平，扩以线带面；

若一面是高水平，带整体开花结果。

四、发展策略

1、发展策略①（见机行事，借力发展）

（1）养鸡下蛋；

（2）借鸡下蛋；

（3）引鸡下蛋；

（4）傍鸡下蛋；

（5）伙鸡下蛋。

2、发展策略②（量力而为，依条件而定）

（1）碉堡滚雪球（稳中求大）；

（2）气球球滚雪球（先大后强）；

（3）章鱼式发展（优势互补）。

3、发展策略③（差异化发展）

（1）饺子馆—混沌馆—水煎包（雷同发展）；

（2）饺子馆—面条馆—烙饼馆—豆腐脑（差异发展、优势互补、互相借劲）。

同志们、朋友们：

任何一个人的工作都是全人格参与的过程。

要看到人的全人格，要培养人的全人格，是人的全人格参与社会竞争，是人的全人格接受社会的选择。有四句话值得思考：

1．人格需要人格的教育；

2．感情需要感情的投入；

3．智慧需要智慧的启迪；

4．精神需要精神的感染；

遵循规律，按规律办事，规律永远是无声的命令。