会上，赵学勤主任首先介绍了密云县学校满意度调查的背景、意义。他指出本次评价中心委托专业的第三方机构开展电话调查，无论调查方式还是组织形式尚属首次，在当前倡导管办评分离，深化教育领域综合改革的背景下，开展第三方专业调查具有重要的时代意义；同时，赵主任重点强调了本次调查需要重点关注的两个方面，一是结果的真实性和可靠性，把好数据质量关；二是保证调查结果及相关信息的保密性。

   零点公司龚总表示，公司自1992年成立以来，一贯注重调查的专业性和权威性，在市场调查领域形成了较大的知名度和影响力。本次受教科院委托开展的教育满意度调查公司高度关注和重视。在数据调查质量上，抽样将严格按照委托方的要求抽取样本，电话访谈通过全程录音、抽查核查等一系列程序防止作弊等行为，保证数据的有效性；在保密性方面，为客户保密是公司一贯坚持的原则，公司将保证各类信息专项专用，采取多种措施确保保密性。

   最后，赵主任和龚总共同签署了电话调查委托协议书，双方一致表示，希望通过本次合作，加强沟通与交流，拓展更多的合作领域，为北京市教育发展提供更多、更富价值的信息。